Kombi servisinde kalite; doğru teşhis, doğru parça, güvenli işçilik ve dürüst iletişimin bir araya gelmesidir. Gebzede Kombi Servisi olarak her ziyarette aşağıdaki ilkeleri uygularız.
Kalite İlkelerimiz
- Doğru arıza tespiti: Arıza kodu, cihaz geçmişi ve ölçümlerle sorunun kaynağını bulmadan parça değiştirmeyiz.
- Uyumlu yedek parça: Cihazınızla uyumlu, orijinal veya orijinal kalitesinde parça kullanır, değiştirilen parçayı isterseniz size teslim ederiz.
- Güvenlik kontrolleri: Her işlem sonunda gaz sızdırmazlığı, baca çekişi, yanma ve emniyet donanımlarını kontrol ederiz.
- Şeffaf fiyatlandırma: İşleme başlamadan önce yapılacak işi ve ücretini açıkça bildiririz.
- Garantili işçilik: Yaptığımız onarım ve taktığımız parçalar servis garantimiz kapsamındadır.
- Temiz ve düzenli çalışma: Koruyucu örtü kullanır, işlem sonrası çalışma alanını temiz teslim ederiz.
Sürekli Gelişim
Teknisyenlerimiz yeni nesil yoğuşmalı kombiler, elektronik kartlar ve marka bazlı arıza kodları konusunda kendini sürekli geliştirir. Müşterilerimizden gelen geri bildirimleri dikkatle değerlendirir, hizmet süreçlerimizi buna göre iyileştiririz.
Geri Bildiriminiz Bizim İçin Değerli
Aldığınız hizmetle ilgili öneri veya şikâyetinizi 0539 457 95 90 numaralı hattımızdan ya da iletişim formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Her bildirime geri dönüş yapıyoruz.